Gizlilik Politikası
Bizim için müşteri bilgilerinin gizliliği büyük önem taşımaktadır. Bu gizlilik politikası, kadın kuaförü hizmetlerimizi kullanırken topladığımız kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
Toplanan Bilgiler
Müşterilerimizden, hizmetlerimizden faydalanırken aşağıdaki kişisel bilgiler toplanabilir:
- Ad, soyad, iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
- Saç tipine dair bilgiler ve tercih edilen hizmetler
- Randevu geçmişi ve hizmet geçmişi
- Ödeme bilgileri (gerekli durumlarda)
Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel bilgiler şu amaçlarla kullanılacaktır:
- Hizmet taleplerinizi yerine getirmek
- Randevu hatırlatmaları ve güncellemeler göndermek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için geri bildirim almak
- Promosyonlar, kampanyalar ve yeni hizmetler hakkında bilgi sağlamak (sadece izin verdiğinizde)
Bilgilerin Korunması
Kişisel bilgileriniz, güvenli sistemler aracılığıyla korunmaktadır. Bu bilgilere yalnızca yetkilendirilmiş personel erişebilir. Bilgileriniz üçüncü şahıslarla paylaşılmadan yalnızca iç hizmetlerde kullanılacaktır.
Veri Paylaşımı
Müşteri bilgileriniz, kanunen zorunlu olan durumlar dışında, hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmayacaktır. Yasal gereklilikler doğrultusunda, bilgilerinizi gerekli mercilere iletmek zorunda kalabiliriz.
Veri Saklama Süresi
Kişisel bilgileriniz, hizmetlerimizin sağlanması için gerekli süre boyunca saklanacak, ardından güvenli bir şekilde silinecektir.
Çerez Kullanımı
Web sitemiz üzerinden yapılan işlemler için çerezler kullanılabilir. Çerezler, siteyi daha kullanıcı dostu hale getirmek ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmek amacıyla kullanılır. Çerezleri kabul etmemeniz durumunda, bazı özellikler kısıtlanabilir.
Müşteri Hakları
Kişisel bilgilerinizi güncelleme, silme veya erişim talep etme hakkına sahipsiniz. Bu tür taleplerinizi ilgili hizmet birimine iletebilirsiniz.
Değişiklikler
Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Politika değişiklikleri, web sitemizde yayınlanarak duyurulacaktır.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Telefon: [Telefon Numaranız]
E-posta: [E-posta Adresiniz]
Adres: [Kuaför Adresiniz]
Müşterilerimizin bilgilerini güvenli bir şekilde korumak, onların güvenini kazanmak için büyük bir titizlikle çalışıyoruz.